Điều khoản sử dụng NEW88: Quy định truy cập & trách nhiệm

Điều khoản sử dụng NEW88: quy định truy cập, quyền & nghĩa vụ người dùng, giới hạn trách nhiệm, nguyên tắc nội dung và sử dụng website an toàn.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2026

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng NEW88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng Điều khoản sử dụng

Trong tài liệu này, “NEW88”, “chúng tôi” hoặc “nền tảng” đề cập đến hệ thống giải trí trực tuyến NEW88 và các đơn vị vận hành liên quan. “Người dùng”, “bạn” hoặc “thành viên” đề cập đến cá nhân đã đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ:

Trang web chính thức và các tên miền liên quan của NEW88
Ứng dụng di động NEW88 trên iOS và Android
Tất cả dịch vụ, tính năng và nội dung trên nền tảng
Mọi giao dịch tài chính thực hiện thông qua hệ thống

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Dịch vụ của NEW88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đủ tuổi theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú. NEW88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện này.

2.2 Một tài khoản trên một người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống NEW88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người khác hoặc thiết bị khác — được coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến:

Khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan
Hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa rút
Từ chối xử lý mọi yêu cầu hoàn tiền

2.3 Thông tin đăng ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. NEW88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký sai lệch — bao gồm không nhận được OTP, mất quyền truy cập tài khoản hoặc chậm trễ trong xử lý giao dịch.

3. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Nhà cái NEW88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào — kể cả live chat, email hay điện thoại.

Người dùng có trách nhiệm:

Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên NEW88
Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng
Thông báo ngay cho CSKH nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép
Bật xác minh 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật

NEW88 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.

4. Giao Dịch Tài Chính

4.1 Nạp tiền

Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử chính chủ của người đăng ký. NEW88 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện nguồn tiền không khớp với thông tin tài khoản.

Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định riêng theo từng phương thức
Nội dung chuyển khoản phải theo đúng mã giao dịch hệ thống cung cấp
NEW88 không chịu trách nhiệm với giao dịch nhập sai thông tin

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và thông tin ngân hàng trùng khớp với tên đăng ký. Thời gian xử lý thông thường trong vòng vài giờ với tài khoản đã xác minh đầy đủ.

Tài khoản chưa KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút
NEW88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý rút tiền lớn
Giao dịch rút tiền bị tạm giữ nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường

4.3 Tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng NEW88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). NEW88 không chịu trách nhiệm về chênh lệch tỷ giá trong trường hợp người dùng sử dụng dịch vụ đổi tiền bên ngoài.

5. Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả khuyến mãi và tiền thưởng trên NEW88 đều đi kèm điều kiện sử dụng cụ thể. Việc nhận khuyến mãi đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận toàn bộ điều kiện đính kèm.

5.1 Điều kiện vòng cược (Rollover)

Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi được phép rút. Hệ số rollover và các sảnh game hợp lệ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Rút tiền trước khi hoàn thành rollover sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng
Một số sảnh game có thể không được tính vào vòng cược rollover
Cược hòa, cược hai chiều hoặc cược rủi ro thấp có thể không được tính

5.2 Lạm dụng khuyến mãi

NEW88 có quyền hủy khuyến mãi và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng — bao gồm sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cược hệ thống để đảm bảo thắng hoặc các hình thức gian lận khác.

6. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng không được phép thực hiện các hành vi sau:

Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script can thiệp vào hệ thống
Hack, tấn công hoặc cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng
Sử dụng thông tin giả mạo hoặc danh tính người khác để đăng ký
Thực hiện giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp
Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
Cố ý tạo lợi thế không công bằng bằng bất kỳ hình thức nào

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước.

7. Đình Chỉ & Khóa Tài Khoản

NEW88 có quyền tạm đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
Phát hiện hoạt động gian lận hoặc đáng ngờ
Yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền
Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách hiện hành

Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, NEW88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm sau khi điều tra hoàn tất.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

NEW88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc “nguyên trạng”. Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi trường hợp — bao gồm sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

NEW88 không chịu trách nhiệm cho:

Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người dùng
Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật hoặc bảo trì
Thiệt hại do người dùng tự ý chia sẻ thông tin tài khoản
Chênh lệch tỷ lệ kèo do cập nhật thời gian thực

9. Chơi Có Trách Nhiệm

NEW88 cam kết cung cấp môi trường giải trí có trách nhiệm. Người dùng có quyền yêu cầu các công cụ tự bảo vệ sau:

Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng
Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn
Giới hạn thời gian: Cài đặt nhắc nhở thời gian chơi

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên, liên hệ CSKH NEW88 qua live chat 24/7. Yêu cầu tự loại trừ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy trong thời gian hiệu lực.

→ Tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm tại NEW88

10. Thay Đổi Điều Khoản

NEW88 có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ thay đổi đó. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

12. Liên Hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

Live chat: Trực tiếp trên trang chủ NEW88 — 24/7
Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức NEW88
Email: Qua form liên hệ tại trang hỗ trợ

⚠️ Lưu ý: Tài liệu này có hiệu lực từ ngày cập nhật ghi ở đầu trang. Các phiên bản trước không còn giá trị pháp lý.